Помощь

Как связаться с гидом, чтобы обсудить детали экскурсии?
Можно написать гиду прямо через сайт, а ответы будут приходить вам на электронную почту. Для этого перейдите по ссылке «Задать вопрос» на странице с описанием экскурсии и заполните форму. После внесения предоплаты вы увидите номер телефона гида.
За сколько дней лучше бронировать экскурсию?
Бронируйте сразу, как только определились с датами поездки. Если вдруг у вас изменятся планы, помните, что предоплату всегда можно вернуть.
Как оплатить экскурсию?
Оплатить экскурсию можно следующими способами:
— Картой Visa или MasterCard
— Банковским переводом на счет компании поставщика услуг
— На счет PayPal
— Webmoney
— Яндекс.Деньги
— Наличными
После того, как вы определитесь с выбором экскурсии, уточните какие виды оплаты поддерживает организатор. Для этого кликните на кнопку «Забронировать» или перейдите по ссылке «Задать вопрос» на странице с описанием экскурсии. При бронировании вы оплачиваете 20% стоимости, а остальные деньги платите гиду на месте.
Что произойдет после оплаты экскурсии?
После оплаты вам на почту придет электронный ваучер (билет) с датой экскурсии, местом встречи, телефоном гида, а также другими деталями. Необходимо будет распечатать ваучер и показать экскурсоводу при встрече.
Можно ли оплатить экскурсию на месте?
Как правило, гиды и организаторы экскурсий работают по предоплате (полной или частичной). Но в случае срочного заказа на сегодня, можно попробовать договориться с гидом о полной оплате на месте.
Как отменить экскурсию и вернуть предоплату?
Если изменились планы или вы захотели поехать на другую экскурсию, необходимо позвонить гиду заранее и предупредить его. После этого напишите в службу поддержки компании организатора и вам вернут деньги в соответствии с политикой возврата. Мы гарантируем возврат полной суммы и законность всех операций.
Можно ли снизить цену экскурсии?
О скидках решает гид. Чтобы спросить у экскурсовода напрямую, перейдите по ссылке «Задать вопрос» на странице с описанием экскурсии и заполните форму.
Как узнать расписание экскурсии?
Точное расписание размещено на сайте поставщика услуг. Кликните на кнопку «Забронировать» и посмотрите свободные дни, время проведения экскурсии. Также вы можете написать гиду и договорится о встрече в удобное время.
Как узнать место встречи?
Место встречи будет указано в электронном билете, который придет вам на почту после бронирования экскурсии.
Как узнать точный маршрут экскурсии?
На сайте есть описание маршрута для каждой экскурсии. Также вы можете уточнить детали прогулки у гида.
Можно ли пойти на экскурсию сегодня?
Это вы можете уточнить у экскурсовода через сайт.