Юлия
К сожалению, вынуждена написать негативный отзыв, чтобы другие путешественники смогли в случае такой же ситуации подумать о том, стоит ли соглашаться на замену.
Выбрали эту экскурсию в надежде, что Варвара проведет познавательную экскурсию, как было описано в других отзывах. За пару часов до экскурсии Варвара написала, что не успевает приехать из другого города и будет замена. Мы растерялись, расстроились, но все же решили согласиться (лучше бы отказались, так сэкономили бы и время, и деньги). Экскурсию проводил Денис. Можно перечислять много и подробно, что было не так, но постараюсь лаконично, насколько это возможно:
1. Гид не следил за таймингом, не знал маршрут, постоянно спрашивал, куда нам нужно и что показать, на это тратилось дополнительное время, особенно в самом начале. Иногда я быстрее находила то место, куда нам нужно подойти, чем гид, что довольно странно. Все же мы заказывали экскурсию в т.ч. для того, чтобы отключить мозг от поиска маршрута и расслабиться, чтобы нас водили. И постоянные вопросы: "Что вам рассказать?" вместо самого рассказа. А мы вот не знаем, мы в этой стране и в этом городе впервые. Попытались, конечно, сформулировать вопросы, но было сложно, да и после длительного перелета все же не хотелось опять руководить и организовывать что-то, а хотелось расслабиться и послушать какие-то интересные факты, историю и пр.
2. Из всего заявленного в программе было только следующее: прокатились на Маглеве в одну сторону, далее - пешеходный мост рядом с небоскребами, где потратили очень много времени, потому что Денис достаточно сбивчиво о них рассказывал и периодически тратил много времени, чтобы элементарно вспомнить их названия (не исключаю языковые накладки, но все же...), поднялись на одну из башен, а в старый город так и не попали, хотя изначально делали акцент на том, что очень хотим его посетить. Денис неоднократно спрашивал, будем ли подниматься на башню, мы сначала отказывались, но потом после очередных вопросов "поднимемся?" согласились, но с условием, что попадем в старый город, в который так и не попали.
3. Гид как будто практически ничего не знал про локации. Тот же старый город, оказывается, закрывается в 22:00. Мы приехали близко к нему примерно в 21:20, мы попросили туда зайти, но гид повел нас в ресторан (со слов гида, "потому что скоро закроется"). Там мы оплачивали ужин за всех (т.е. и за гида тоже, я не против, но это лучше бы обсуждать заранее, что мы платим не только за себя, но и за гида, и обговаривать конкретную сумму оплаты ужина для гида). Посещение кафе заняло 30-40 минут, а после выхода направились к старому городу, который внезапно уже закрывался, поэтому в него не пускали... Очень расстроились. От кафе до аэропорта ехали очень долго на такси.
4. Информации получили мало. Подача материала - непоследовательная, сбивчивая, часто терялась нить беседы. Вопросы в какой-то момент я попыталась задавать, но ответы были чаще из личного опыта и личного отношения к чему-то, а не факты о городе/стране. Моя подруга пыталась расспрашивать Дениса про башни, но какие-то факты из истории или связанные с башнями события он также не знал. В какой-то момент я просто перестала задавать вопросы.
5. Про локации, которые хотя бы мельком проходили, мало, что нам было сказано. Например, когда шли к "Восточной Жемчужине" проходили какой-то парк, где были разные скульптуры - от гида не услышали ни слова ни о самом парке (хоть он и был маленький), ни о скульптурах. Только часто слышали удивление Дениса о том, "как мало людей".
6. Некорректные комментарии и насмешки/полушутки гида в наш и лично в мой адрес. Не буду расписывать детально, Варваре потом я об этом более подробно написала.
Заплатили полную стоимость.
Варваре о нашем опыте я написала. Перед нами извинились. Если бы я знала, что будет такая "экскурсия", конечно, отказалась бы. Это была не экскурсия, а, скорее, прогулка с малознакомым человеком, который толком и не знал, что с нами делать.
4 мая 2026
