Инна И.
Экскурсия не состоялась , залог не вернули. На сайте мы забронировали без предоплаты. Организатор позвонила и потребовала предоплату. Менеджер банка позже сказала, что предоплата была осуществлена частному лицу, хотя выглядело как будто фирме. За 13 часов до выезда пришла рассылка, где изменили место встречи на такое, куда автобусы ходят раз в 30-60 минут, на выезде из города. Никого не волновало, как мы туда будем добираться в условиях повального отключения интернета. Залог отказались возвращать. Было прописано условие, что залог можно вернуть не позднее, чем за 15 часов до выезда. Но фирма сообщила за 13 часов до выезда, что встреча будет на Дахадаева, 78, о чем у меня есть подтверждающие скриншоты. Беседа велась грубо, по-хамски. С выражениями "а че, вы не сможете добраться", "а чё вы думаете, мы ради вас поедем туда (на точку, которая была указана в объявлении- Каспийск, Халилова, 3). "А чё, вы на Халилова прям пешком добрались бы?", "не хотите ехать, не езжайте, залог останется у нас, Я вас вычеркнула, пока". Потом, видимо, кто-то сверху сделал внушение, организатор перезвонила, тем же тоном сказала, что нас заберут с Халилова, 3. Я отказалась, потому что связываться с такими людьми уже не хотелось. Ответ организатора: "вы мне хамили, вы меня провоцировали". Запись разговора с администратором у меня есть. Можно увидеть, кто кому хамил. Но мне интересно, на что именно я провоцировала организатора?
10 сентября 2025
Наталия
Хотелось бы больше информации по теме экскурсии, про города и республики в целом, о мечетях. Желаю фирме развития в этом направлении, обучении экскурсоводов и правильном оформлении документов водителей.
31 августа 2025
Вероника П.
Познавательной информации было мало. Довезли по очереди по мечетям, не рассказав даже, из чего построены, какой высотой и тп. Очень долгая дорога. На смотровой в Грозный Сити особо смотреть нечего. Стройка, пустошь и грязь. Ожидали большего. Понравилась мечеть " Сердце матери". Цветочный парк-питуньи развешанные в горшках, при чем не самых красивых видов и сортов))
20 августа 2025