Юлия В.
Оплатила он-лайе за 3з человек 3900. Экскурсия 1 июня в 17 часов. Приехали в порт и экскурсию отменили из-за штомового предупреждения. Писала о возврате денежных средств много писем, но ни кто деньги не вернул и не собирается, раз даже ответа на письма нет. Тк я была проездом в Казани и сейчас нахожусь в другой стране, то по приезду обязательно обращусь с жалобой и претензией в компетентный органы.
3 июня 2025
Елена Г.
На экскурсию я так и не попала. Приехала , как указано, в речной порт. Нигде никакой информации, никто не знает такой теплоход "Онежская жемчужина". Телефонов никаких, тот общий 8800 не доступен. уже позже выяснилось, что из речного порта в ближайшие дни таких рейсов не будет.
31 мая 2025
ELENA C.
Купила билет онлайн на экскурсию в 13 час. Приехав к речному вокзалу в 12:40, выяснилось, что экскурсию отменили. Мне предложили посетить такую же в 14 часов. Никаких сообщений об отмене не поступало, о компенсации морального вреда речи не шло. Была вынуждена больше часа находиться на улице при +30, т. к. в районе вокзала нет никакой инфраструктуры. После такого времяпрепровождения впечатление от экскурсии было испорчено, хотя она, возможно, была и неплохой, персонал теплохода был вежлив и предупредителен.
30 мая 2025
ЛИАНА К.
Все великолепно, гид просто супер. Аккордеонист приятно удивил игрой. Отличная изюминка в конце прогулки . Вишечка 🤓
25 мая 2025
Дарья Г.
Всё просто супер!!!!! Отличная команда, прекрасные виды, было очень комфортно и весело путешествовать! Отдельные слова благодарности саксофонисту!!!! Вечерняя прогулка, закат, отблески ночного города в воде и живая музыка дарят исключительные эмоции восторга!!!!!! Благодарю за прекрасный вечер, рекомендую обязательно !!!
23 мая 2025
Надежда Н.
Были на речной прогулке, 20.05.2025. Виды прекрасные, экскурсовод все подробно рассказывал, на протяжении всей прогулки. Много интересного узнали. Погода была жуткая, шел сильный дождь, но это никак не помешало насладиться прекрасными видами.
23 мая 2025
Ирина П.
Экскурсия в целом понравилась, очень классно играл экскурсовод на аккордеоне, жалко, что только в конце прогулки. Рекомендую
23 мая 2025