Диана Х.
Мне очень жаль, что приходится оставлять плохой отзыв, однако ситуация неприятная и мне хотелось бы, чтобы люди знали, что такое может случиться. Забронировали экскурсию заранее, 2 человека. Организаторы по первому впечатлению понравились, уточнили, с какой точки удобно забрать и предложили уехать с Озерков (это важно, поскольку в общей информации подробно описана точка, с которой забирают у Площади Восстания, про Озерки у нас было только название станции метро). Написали, что накануне выезда с 18 до 22 должно прийти смс с информацией, номером автобуса, контактами гида. В пятницу вечером стали ждать смс. Когда наступило 9 вечера, написали в чат организаторов и в поддержку - мол, смс не пришло, что делать? Ответа не получили. Понятное дело, время не рабочее, но раз рассылка осуществляется до 22, то была надежда, что кто-то всё-таки контролирует ситуацию. Ехать рано утром "в никуда" мы не стали - было подозрение, что группу не набрали и экскурсия отменилась. Однако, в 7:30 на следующее утро нам позвонила гид и спросила, придём ли мы. Конечно, уже не пришли, не заставлять же всех ждать. К гиду претензий нет, это явно не её работа. В чате ответили позже, мол, смс отправляли. Я указала, что мы так и не получили сообщение и попросила вернуть предоплату - оператор подвёл или номером ошиблись, но ошибка точно не с нашей стороны. Нам предложили перенос, но мы уже уезжали на следующий день и никак не могли. Деньги так и не вернули, просто больше ничего не писали. Очень жаль.
16 марта 2026
Анжелика К.
Экскурсия насыщенная эмоциями, радостью . Хартикайнен Руслана Сергеевна погружает в атмосферу праздника Объясняя все нюансы связано с камнями Языком Благодарю ее за творческий подход к теме Вас благодарю за работу вашу Что увидела интересного речной водопад, горный парк ,поезд на углях в стиле царской России Отдохнула и посмотрела интересные места Карелию лучше приезжать на больше времени
30 декабря 2025
Александра Б.
Экскурсия 22.12.2025 в Карелию получилась замечательная. Очень знающий гид Татьяна обо всем нам рассказала. Водитель Игорь доставил нас до места и обратно с комфортом. Выражаем искреннюю благодарность за экскурсию и положительные эмоции.
23 декабря 2025
Любовь Л.
Это прекрасная экскурсия, ко мне приехали сестры с Москвы, все очень довольны, особенно гидом Надеждой, это необычайный человек, профи своего дела. А Карелия как всегда прекрасна, даже поздней осенью, это место силы.
6 ноября 2025
Элана К.
Экскурсовод Татьяна - замечательный организатор, но экскурсию вела ужасно. Только статистика. Только проценты и числа. Ничего, вообще ничего запоминающегося! Честно, никому не интересно, сколько в точности человек ижоров осталось в Ленинградской области! Сами места потрясающие, виды завораживающие, природа сводит с ума. Но в долгой дороге хочется услышать хоть что-то интересное. Увы...
25 сентября 2025
Наталья Н.
Экскурсия понравилась.Экскурсовод классно все рассказывала.доходчиво все объясняла.
22 сентября 2025
Марина
Добрый день!!! Экскурсия была красивая и интересная! Нам все очень понравилось!!!
20 августа 2025