Брестская крепость и Беловежская пуща в формате «всё включено»

"Экскурсия" состоялась 13.06.2026 с "гидом" Максимом. После начала поездки, аттестованный(!) гид приступил к попыткам посвятить нас в историю Минска и его окрестностей, но, к нашему сожалению, он либо плохо читал информацию с бумажки, либо плохо составлял слова в предложения. Из такого рассказа, который к тому же был короткий и "сухой", ничего интересного почерпнуть не удалось. Гид предпринимал еще несколько попыток что-то рассказать, но результат был такой же. По приезде в Беловежскую Пущу, нас всех вывели из автобуса и повели к главному входу, ждать экскурсовода по заповеднику. После 10-15 минут ожидания, какая-то девушка (вероятно, сотрудница парка) сообщила, что вообще-то экскурсовод ждёт нас у автобуса, то есть Максим был не в курсе, что по парку мы должны были передвигаться на автобусе. К концу этого отрезка экскурсии нам предоставили около получаса на самостоятельный осмотр вальеров с животными. Местом встречи назначили парковку (путь к которой сам гид знал только со слов другого экскурсовода), но почему-то никто не подумал, как мы должны связаться с гидом, если кто-то заблудится или потеряется. И, кстати, наше расписание Максим тоже не знал. По этому вопросу его консультировал водитель автобуса. Далее мы поехали обедать в кафе, которое входит в стоимость поездки, только приехали мы за 20 минут до назначенного времени, и люди разбрелись гулять. Как собираться вместе в случае чего или получать какие-то указания от гида? Все ещё открытый вопрос. Отобедав, мы поехали в Брестскую Крепость, где Максим повёл всех не туда, то есть аттестованный гид не знает, где расположен вход в Крепость. Далее нас ждал главный сюрприз: никакой экскурсии в Крепости у нас не будет, ни с Максимом ни с экскурсоводом от данного места. Видимо, по мнению организаторов данного мероприятия, люди тратят целый день, чтобы просто самим погулять по Крепости. Даже к билетам в музей на территории, которые входят в стоимость поездки, не предусматривалась экскурсия. Нам снова сообщили, что мы можем сами погулять по музею. После такого несколько участников данного мероприятия справедливо начали возмущаться, на что ответственный за нас Максим сел на лавку, и вообщем-то все. Повезло, что все люди по итогу добрались до автобуса и вернулись обратно. Главные вопросы здесь к руководству: 1) Как к ведению экскурсии и сопровождению людей(!) допустили человека, которому самому нужна няня? 2) Зачем заявлять, что в услугу включено сопровождение экскурсовода, если по факту это не так? На данный момент, кстати, очень удачно указано, что экскурсия в Брестской Крепости не входит в услуги. Наверно, весь автобус не умеет читать и просто так ждал эту экскурсию.

программа задумана не плохо, но вот исполнение хромает. у нас был экскурсовод Максим. в дороге 70% молчал, 30% что говорил, тоже не понятно ничего, т.к выражает мысли путанно, прерывается, не дожимает вопрос, из его рассказа не вынесла абсолютно ничего. !!! организационные мероприятия тоже не понятны, во сколько приезжаем, когда обед, где встречаемся -НИЧЕГО не понятно потому что он не рассказывает. такое ощущение что он первый раз в составе орг.группы не рекомендую!!!!

Ужасно. Это не экскурсия, а трансфер с остановками. Гид Максим не рассказал НИЧЕГО. Он даже не знал с какой стороны подойти к Брестской крепости. Это как, уважаемые организаторы ?! По локациям все тоже гуляли «сами по себе», никакого сопровождения с минимальным экскурсионным сопровождением НЕ БЫЛО. Единственное, что понравилось это гид Светлана , которая рассказала про Беловежскую пущу, настоящий профессионал!

Были на этой экскурсии 13.06.26 с семьей. К сожалению, нам попался точно не гид. По ощущениям он просто кого-то подменил, но явно не знает ни историю, ни географию Беларуси, что было очень смешно. 2 года назад я была на этой же экскурсии и знаю, что туда входит и о чем она. Тут не повезло. жалко, потому что приехали для того, чтобы донести историю, трагедию войны до детей - подростков. Но дети даже из учебников знали больше нашего гида и поправляли его. Отмечу, что сам маршрут, комфортный автобус, водитель, обед- это все понравилось! Точно больше никогда не буду брать экскурсии у данного туристического агентства

Не рекомендуем маршрут у данной компании. Где в тексте написано ( скрытно) описание экскурсий. Мы готовили сюрприз нашему близкому , но сюрприза не получилось. Очень разочарованы в этой экскурсии

Сегодня мы были на данной экскурсии. Встретил нас молодой гид Максим, который сообщил, что он первый раз… Ну ладно, подумали мы и надеялись, что всё пройдёт отлично. Но получилось всё совсем не так. Ехали мы до первой локации (это не Брест кстати, как заявлено в программе, а Беловежская пуща) не 4 часа, а 4ч 40 мин. При этом была одна остановка по пути и без возможности перекуса! По пути гид Максим рассказывал про историю Белоруссии примерно 40 мин в самом начале поездки и на этом его обязанности закончились. Далее на всем протяжении пути он ничего не рассказывал ни в Беловежской пуще, ни в Брестской крепости. Спасибо экскурсоводу Светлане из Беловежской пущи, которая рассказала всё четко, быстро, содержательно, и с отличным настроением. Далее мы отправились на обед в Брест. Вышли из автобуса и шли пешком до кафе 10 мин. в полной тишине. Максим снова молчал и ничего нам не рассказал ни о истории Бреста, ни о интересных фактах. Просто сопроводил до места обеда. А это было в 15.00. Поэтому будьте готовы к длительному голоданию или возьмите с собой перекус. После обеда мы отправились в Брестскую крепость. И тут снова Максим отличился: повел нас не туда… не по той дороге… Мы все 40 чел развернулись и пошли в обратную сторону. Организаторы, скажите пожалуйста, это как так получается, что гид не знает куда идти к Брестской крепости? Когда шли, то по пути снова не услышали ни слова от Максима про данное место. Дорогу мы и сами можем найти. Почему гид не доносит информацию? Когда мы-участники бронируем экскурсию мы планируем получить развернутую, содержательную беседу с историческими фактами, событиями, описанием и тд. В таком формате мы сами могли съездить на машине, получилось бы быстрее и дешевле. Мы разочарованы…