Oksana
У меня достаточно большой опыта путешествий, а также большой опыт знакомства с гидами. Я понимаю, что все очень разные со своими особенностями и способами работы.
Но Алену я оцениваю как крайне некомфортного специалиста не имеющего профессиональной этики и не обладающего специальным знаниями гида, а в частности конкретно о этой местности и его истории.
• Мы не посетили собор, специалист не сообщила заранее что понедельник выходной день в Руане и всё закрыто.
• Отсутствует информационная наполненность экскурсии. Не профессиональный подход. Мы не удовлетворенны.
• Специалист конфликтный и обидчивый. При просьбе посмотреть скалы с другого ракурса приняла это как личное оскорбление. Начала отстаивать красоту места куда она нас привела. Негибкая и неприятная.
Первое фото куда она нас привела. Второе фото куда вы выпросили нас сводить.
• Слишком мало времени уделено экскурсии. Когда начали уточнять почему нам не хватало времени какой был план, специалист начала обвинять нас за то что по пути остановились в кафе за кофем и для посещения туалета. В итоге мы бегали галопом по всем местам и не насладились видами, потому что она обвинила нас, что это наша вина.
• Ресторан предложенный не понравился.
Я считаю гид должен обладать достаточной информационной базой, следить за таймингом, должен подготовить экскурсию, проследить чтобы достопримечательности были открыты и должен быть гибким и видоизменить экскурсию при необходимости в рамках возможностей. Всё таки у нас была индивидуальная экскурсия! В целом я считаю конфликтные люди не должны работать с людьми.
16 сентября 2025
Екатерина
Приятная поездка-прогулка. Алена очень контактный человек. Подстроила программу под наш запрос. С удовольствием провели этот день в ее компании. Увидели красоты Этрета. Узнали интересные факты из прошлого и настоящего провинции Нормандия.
19 августа 2025
Николай
Прекрасная экскурсия, Нормандия это просто сказка. Красиво, вкусно, прекрасные люди. Алёна замечательный гид, который учтёт все ваши пожелания. Рекомендую на 100%.
9 августа 2025
Рубен
Огромное спасибо Алёне за интересную экскурсию и приятно проверенное время. Всё было замечательно!
7 августа 2025
Кирилл
Прекрасная экскурсия на целый день с очень приятным человеком. Красивые места, вкусная еда, интересное общение. Очень рекомендуем!
5 августа 2025
Алексей
Если лень брать машину и путешествовать- рекомендую. Все бегом плюс простое знание местности. Уровень сопровождения и вождения- БОГ. Тут все прекрасно!!!!!
29 июля 2025
Дмитрий
Экскурсии в Руан и Этрета очень понравились, время пролетело незаметно. Алена отличный рассказчик и обладает огромными знаниями о Нормандии. Однозначно будем обращаться к Алёне при последующих поездках во Францию.
17 июля 2025