Ирина
Ездили с экскурсией 13.07. Сама местность очень интересная, программа хорошая. НО нам не повезло с гидом. Достаточно своеобразная пенсионерка, имя уже не вспомню, которая позволяла себе кричать на туристов.
Один раз незнакомый мне мужчина подошел к ней в автобусе, попросил убавить кондиционер. Весь автобус замерз, дуло очень сильно прям в лоб. На что она действительно наорала на человека, со словами не мешайте я веду экскурсию. Я считаю, это неприемлемо.
Наорала сильно и на пол группы, включая нас, когда мы остались в конюшне, а другая половина группы уже вышла на улицу. Мол, что мы всех задерживаем и не слушаемся ее. Хотя никто не объявлял ни время, которое мы находимся в конюшне, ни звал в микрофон туристов. Люди были просто в шоке, так как вообще не слышали , что мы уже сменили локацию. А она убежала с другой половиной и что-то им рассказывает. В общем, самомнение у этой женщины на высшем уровне. Я понимаю, пожилой человек, может она сказала тихо, может ее люди не заметили. Но орать на своих клиентов зачем? Были на многих экскурсиях от разных фирм, эта самая ужасная по отношению к людям экскурсия была, остальные гиды умели адекватно общаться я людьми, даже если туристы действительно сильно виноваты. А тут аж 30 человек ее ослушалось (нас было 60 вроде)? Ну это проблема экскурсовода уже, раз его столько людей не услышало.
Далее. Организация ноль! На мост было 5 минут, можно было выделить все 10! Но она 5 минут не разрешала фотографировать и гулять, показывала картинки и рассказывала историю моста, просила ее слушаться и сначала послушать историю места. Какая же глупость! Можно было историю места рассказать в автобусе, если у нас тайминг! Но увы !
10 минут в автобусе перед этим она рассказывала не про мост, а про инвалида рядом, который продает магнитики, чтобы мы их все купили. Дело благородное, но не настолько долго я хочу на экскурсии слушать про инвалида, да еще и в ущерб времени около моста. Магнитики крутые! Дело благородное! Но не с такой подачей!
Относительно работы менеджеров на посадке - полный хаос! Написали на вотсапе адрес ТЦ, мы приехали сидим на автобусной остановке около ТЦ. Автобус же на остановку должен приехать? На всех экскурсиях так и было. Кроме адреса тц ориентиров нам не дали. Прошло 20 минут, но мы приехали пораньше. Думаю, может забыли номер автобуса прислать, может посадка в другом месте? Пишу на вотсап - игнорирование. У меня больная нога, я осталась на остановке. Парень пошел обходить здание (оно большое) по кругу, увидел закоулок с автобусами. В жизни бы не догадалась, что именно туда надо идти! Говорю менеджеру как туда подошли (молодая девушка), мы не поняли куда идти, почему не написали с какой стороны здания подходить? На что она грубо ответила, мол вы все подтвердили, вы нашлись!
Просто напишите, что посадка со стороны закоулка по направлению к храму. Там вход в магазинчики. А то мы сидели на остановке! На всех экскурсиях посадка на остановках была у отелей или тц.
Кстати обед стоит дешевле, чем у вас указано. Всего 400 руб и в Черняховске. Спасибо!
Сама экскурсия неплохая, места красивые. Самим ехать туда бессмысленно, не так много смотреть. На автобусе очень удобно! Все показали основное. Но прошу провести беседу с экскурсоводом!
21 июля 2025
Николай
Были 22 июня на экскурсии по трем городам области - Черняховск, Неман, Советск. Эти города не очень популярны у туристов, но потенциал у них огромный. Сейчас их пытаются активно восстанавливать и местами это очень хорошо получается. Самостоятельно до них добраться трудновато, а вот на такой экскурсии это можно сделать легко и просто. Экскурсовод, помимо информации об этих городах, рассказала про Калининградскую область/Восточную Пруссию. Большая часть экскурсии проходит на автобусе, но местами нужно ходить пешком. Несмотря на то, что экскурсия идет 9 часов, прошла она интересно. Советую не поскупиться - посетить конезавод, купить морковку и покормить лошадок)
25 июня 2025
Надежда
Изначально хотела самостоятельно осмотреть Черняховск, но хорошо, что увидела эту поездку! Экскурсия понравилась, осмотрели за одну поездку достопримечательности Черняховска, Немана, Советска. На мой взгляд, в них не так много достопримечательностей, чтобы гулять весь день, а тут удобный формат - показывают самое важное, интересно рассказывают, всё четко организовано (посадка, обед). Не знаю как другие гиды, но наш экскурсовод Оля оказалась просто кладезью знаний! Однозначно рекомендую поездку тем, кто уже был на побережье Калиниградской области и хочет увидеть что-то новое и юисторически ценное
22 июня 2025