Первая встреча с Казанью

Были на обзорной экскурсии (автобус+ пешая часть) по Казани 06 июля 2006. Гида звали Резеда. Первое,что она сказала всей группе-что сегодня у нее мы уже 3 -я экскурсия, что она устала , вся на нервах и хочет домой. Группа была сборная, набралось человек 25, все разного возраста, и дети несовершеннолетние, и пенсионеры , и просто люди, которые не могут быстро ходить по жаре. А жара в этот день стояла +30С, на небе ни облака. Гид Резеда повела группу на посадку на автобус , идти минут 5-6, естественно , группа растянулась , и разбилась на несколько маленьких частей,ну не могут все ходить быстрым шагом. Приходим на улицу,где должен стоять автобус-автобуса нет. Гид звонит водителю,он говорит, что давно стоит в ожидании на другой улице, надо идти по адской жаре на другую улицу еще минут 5-6 ,если быстрым шагом.Т.е гид даже не позвонила водителю заранее,чтобы подтвердить правильный адрес. Что делать, пришлось идти. Часть группы дошла наконец до автобуса, водитель сидит внутри в кондиционированном салоне. На просьбу открыть дверь и запустить внутрь автобуса,т.к дикая жара, ответил ,что у нас нет экскурсовода и открыть автобус он не может, ждите гида. Гид бегает по улице , собирает разные части группы и пытается привести к автобусу. Мы стоим на жаре минут 15 перед дверью автобуса, все "очень довольные".Наконец чудо произошло, гид привела всех отставших,нас впустили в салон автобуса. т.е организация экскурсии- полный 0! Собственно сама экскурсия .Казань -город очень красивый, древний, с богатой историей. Если знать историю города и быть опытным и грамотным экскурсоводом, можно их этой экскурсии сделать просто конфету на радость туристам и собственникам этого турбизнеса. Увы, Резеда говорила сумбурно, сбивчиво, знаете когда речь обрывается на полуфразе и обратно уже нет возврата к началу предложения. К сожалению, толком не смогла ответить на простые вопросы группы, говорила банальные вещи без прямого ответа на вопрос. Сложилось стойкое впечатление, что Резеда толком не знает свой город,историю религий, ну прямо набор школьных штампов. Никто не ожидал речь на уровне факультета истории университета, хотя в Петербурге многие гиды с университетским образованием. А сама Казань классная, прекрасные локации с атмосферой, есть что посмотреть. Нам дико не повезло с гидом , деньги и время на ветер. p.s. Техническая часть -оплата ,информирование,подтверждение даты/времени от Трипстера -на отлично , все четко ,заранее, ясно, автобус новый и чистый!