ТАТЬЯНА У.
Все было прекрасно, за исключением отеля, в котором проживали (очень уж бюджетный) и обеда на этой же территории. Кроме того, огорчило поведение гида на обратном пути.
12 августа 2025
Дарья Х.
Гид Кирилл не выполнял своих обязанностей. Вместо рассказов о Карелии, как было обещано в программе, он молчал всю дорогу, лишь изредка повторяя одни и те же фразы. Основное время он потратил на сбор денег за доп услуги, цены оказались выше, чем указано на сайте (обед 650 рублей вместо 550, вход в парк 500 вместо 400). Из-за этого пришлось делать остановку у банкомата, что сократило время самой экскурсии. Автобус был в плохом состоянии: кондиционер сломался, и несколько часов мы ехали в духоте при +34°C. Водитель не смог починить технику, пришлось открывать двери, что нарушает правила безопасности. Автобус постоянно скрипел, создавая ощущение, что он развалится. Отель, в котором нас разместили, не соответствовал даже минимальным стандартам. В номере на 4 была сломанная мебель, отсутствовал кондиционер и вентилятор. Окно одной из комнат выходило прямо на лестницу, а в другой комнате окна не было вообще. В душном помещении одна из участниц тура потеряла сознание, но никакой помощи компании не было. В ванной не хватало даже туалетной бумаги, не говоря уже о зубных щеток. Нам выделили 25 минут на завтрак, но обслуживали нас крайне медленно. Еду принесли только за 5 минут до отъезда. Сырники настолько несъедобные, что когда одна туристка предложила официанту попробовать их, он сразу же выплюнул. После аварийной остановки на заправке с неработающим туалетом гид цинично предложил группе «сходить в лес». Карелия прекрасна, но этот тур - провал. Лучше ехать самостоятельно.
28 июля 2025
Ольга Р.
Хочу поблагодарить гила Кирилла за бережное и внимательное отношение, за сопровождение и организацию нас в поездке. Тур мне понравился. Достойный тур за такие деньги! Что хотелось бы улучшить - информировать туристов заранее, чтобы они могли забронировать экскурсии сами, например, Подземная Рускеала или поездку на самоходной платформе в Рускеала. В самом парке это уже не купить и становится обидно🙈 А так - все соответствует стоимости, мне кажется. Нормальная гостиница, четкая организация. Может быть еще стоит больше обращать внимание туристов, чтобы прочитали внимательно что входит в тур. У нас в группе было много возмущений, но в описании четко написано, что экскурсии не входят, видимо не все читали. Спасибо за тур! Валаам прекрасен! Карелия - волшебна!
27 июля 2025
Наталья Л.
Была на экскурсии 18-19 июля. Все понравилось. Замена гостиницы в Сортавале на базу отдыха "Белые мосты" пришлась кстати. База замечательная, на берегу Ладоги. Погода не подвела 25-27 жары, искупалась в озере. Отсюда же на катере на Валаам. Базу рекомендую.
21 июля 2025
Елена М.
Экскурссия расщитана на два дня. Первый день экскурсовод Полина. Хуже ещё никогда не было. Первые три часа она решала какие-то вопросы, после того как стали немного возмущаться она выдала нам минум информации. Когда приехали на водопад мы даже не знали как он называется. Второй день Валаам. Валаам понравился, забирала нас уже другой экскурсовод Елена. Вот она замечательно давала информацию. Было интересно слушать.
17 июля 2025
Ланцова О.
Места красивейшие, Карелия уникальна. Но у каждого уже есть опыт путешествий, поэтому, если вы не были в горах, не видели настоящих водопадов, то Рускеала произведёт впечатление. На мой взгляд, это хороший парк для семейного отдыха, если ты заранее купил на все локации билеты. А мы никуда не смогли попасть ,потому что билетов не было. Просто погуляли без экскурсовода туда-сюда 3 часа. Место ночёвки" Белые мосты" потрясающее! Красиво, есть, чем заняться. Валаам впечатлил! Но опять же: без экскурсии! Мне удалось занять последнее место на электрокаре ( тут опять всё забронировано, не понятно, почему для нас этого не сделали!!!! А так, кто успел. Остальные по жаре потопали пешком. А расстояния там огромные), водитель - он же экскурсовод. Это было здорово! Не понравился экскурсовод Кирилл, такое впечатление, что ему или лень было рассказывать, или не умеет . Речь нечленораздельная. Ооочень вкусная уха по-фински.Не советую брать сувениры в первом магазине, в который завозят. Потом в Сортавала можно купить дешевле и интереснее.
15 июля 2025
Екатерина Г.
Места потрясащие , особенно Валаам, но готовьтесь что времени у вас там будет крайне мало, организация прям не очень, лучше выбрать другую фирму Поменяли гида , долго очень ждали во второй день новый автобус Гид ничего не рассказывала как в первый день , в первый день Юлия очень много что рассказала, Алиса ничего, даже не сказала как водителя зовут, так же не было посещение крепости ни в 1 ни во второй день
15 июля 2025