Путешествие в Тихвин: монастыри и дом-музей Римского-Корсакова

Добрый вечер! Экскурсия сама отличная, за счёт обаяния города и его Православных ценностей! Тишина, красота осени, умиротворение природы 👍 НО: выгоревший от профессии и туристов, бестактный экскурсовод - Светлана. Отчитывала экскурсантов прилюдно за употребление кофе в автобусе, изначально не рассказав, что есть ограничения на этот счёт и будут технические остановки, тем самым вызвав недоумение туристов о непроговоренных организационных моментах. Но самый страх - это водитель Зелимхан!! С 17:00, т. е. с момента окончания официальной экскурсионной программы, наш автобус нëсся по трассе на скорости 150 км/ч (включали навигатор для определения скоростного режима), обгоняя на односторонней проезжей части фуры и легковой транспорт!! Не взирая на знаки запрета обгона, водитель совершал манёвры на огромной скорости, рискуя жизнями пассажиров! Дорога была тёмная, сложная! На просьбы снизить скорость и сменить манеру езды,не совершать обгонов на глазах у всех испуганных туристов, которые следили за каждым разом, когда автобус шёл на обгон по той причине, что автобус при перестроении и в моменте обгона шатало из стороны в сторону, водитель сказал, что "не первый день за рулем и не нужно делать замечаний!" Но это был какой то ужас!! Все эмоции от замечательной экскурсии схлынули на нет, т. к. такое чувство неприятного страха за свою жизнь вселяло мысль о том, только бы доехать живыми! Поэтому, прошу куратора водителей довести до сведения, что туристы - это не пассажиры маршрутки! Это люди, спланировавшие свой отдых и желающие получить хорошие впечатления от поездки, и ценящие безопасность! А Светлане хотелось бы посоветовать профессионализма, умения общаться с туристами, умения комментировать и подитоживать прошедшую экскурсию! И, может быть, научиться давать рекомендации экскурсантам посетить что-то ещё в Тихвине и вообще на туристических маршрутах города и области. А так было всё сухо, статично, без эмоций. Благодарю за экскурсию! Пресловутый человеческий фактор и отсутствие сервиса общения с туристами омрачили впечатления от прекрасной поездки в Тихвин..! С уважением, Ольга.