Приключения с адреналином в Таиланде. Групповая экскурсия

Не советую данных организаторов Если коротко: гид/сопровождающий Майкл полностью испортил впечатление от поездки. Он абсолютно не коммуницировал по плану дня, не владел информацией о забронированных активностях и позволял себе хамское общение. Если подробно по пунктам: 1) Транспорт. В описании не было указано, что дорога до конечной точки займет 3 часа. Обещанный «комфортабельный минивэн» по факту оказался крайне неудобным для такого длительного переезда. 2) Программа. У нас были забронированы рафтинг, квадроциклы, храм и обед. Первая остановка — сплав на бамбуковых плотах для 4 человек. У нас этого пункта в программе не было, но гид уверял, что сплавляются все, и ему «вообще все равно», что у нас забронировано. В итоге мы просто теряли время, ожидая, пока сплавится другая часть группы. 3) Квадроциклы. Заявлены как поездка по «живописным джунглям», а на деле — катание по кругу на маленьком отрезке трассы в течение получаса. Если боитесь ехать сами, вам дадут тайского водителя, но будьте готовы: ездят они безбашенно. Может быть весело, но точно будет страшно. 4) Слоны. При бронировании я специально уточняла отсутствие слонов в программе, и мне подтвердили, что их не будет. Однако гид настаивал на обратном: «Мне всё равно, у вас сейчас катание и купание со слонами». Мы принципиально не поддерживаем бизнес с эксплуатацией животных и наотрез отказались, столкнувшись с полным непониманием персонала. 5) Рафтинг. Всё прошло хорошо. В отличие от организаторов, тайцы на месте были приветливы, активны и работали слаженно. 6) Обед. Стандартный шведский стол. Выбор небольшой, но было вкусно. 7) Храм. О его посещении мне пришлось напоминать гиду несколько раз. В ответ — только хамство. Сложилось впечатление, что он вообще не понимал, о каком храме речь и почему я задаю вопросы. В итоге на осмотр нам выделили всего 30 минут без какого-либо сопровождения или рассказа. «Вишенкой на торте» стало то, что гид даже не попрощался с группой — просто молча вышел на своей остановке и ушел. Еще во время тура я написала о непрофессиональном поведении гида (Майкла) девушке Анастасии, которая подтверждала бронирование. Получила ответ: «Добрый день, сейчас уточню», и на этом всё. Прошла неделя, но ни объяснений, ни извинений от организаторов так и не последовало. Полное игнорирование клиента и отсутствие сервиса.