Анастасия
Были на экскурсии 5.06.2025.
На оценку повлияло резко негативное отношение экскурсовода к опоздавшим, так как на место сбора мы опоздали на 7 минут, что, действительно, непорядочно, и мы это осознаем, однако все предыдущие экскурсоводы, к которым мы попадали причем с этой же площади Островского не реагировали так на задержавшихся из экскурсионной группы. Если бы мы знали, что далее последует настраивание экскурсоводом группы против нас - то просто бы не поехали, а попросили вернуть предоплату. Потому как настроение это однозначно испортило.
По приезде в Петергоф нас всех отпустили посетить уборную с огромной очередью, оттуда группа вовсе ждать нас также не стала, ушла, а после того как мы нагнали несколько человек посчитали необходимым отчитать нас. Хотя мы никого и не задерживали, нас никто не ждал.
В остальном экскурсовод внутри Петергофа попался потрясающий! Профессионал своего дела, завораживающе рассказывал, отвечал на все вопросы и напоминал, что вопросы можно задавать прям по ходу рассказа, что также очень приятно. К сожалению, не запомнили его имени, но, полагаю, что в целом в Петергофе есть ещё настолько высококлассные специалисты!
Также хотела отметить, что этот день был последним днем отпуска, вечером после экскурсии уже вокзал и поезд, поэтому часть вещей - рюкзак и пакет - пришлось взять с собой. В автобусе вещи оставить не получилось, так как он сразу уехал из Петергофа, а на территории Петергофа также негде было оставить вещи, камеры хранения доступны только при оплате билета другого формата, нежели который у нас имелся на руках, поэтому это стоит учитывать и по возможности, конечно, брать минимум вещей. Нам вот так немного не повезло, но это не повлияло на оценку. На оценку повлиял непрофессионализм экскурсовода в части коммуникации и эмпатии. Повторюсь, если бы знали заранее, что так испортят настроение и станут обсуждать нас за глаза, то отказались бы от поездки. Вот такое противоречиво впечатление осталось после экскурсии.
10 июля 2025
Степанова
Экскурсия понравилась, организация хорошая, единственное у экскурсовода не было микрофона. Хотелось гарнитура, чтоб было слышно экскурсовода.
16 июня 2025
Елена
Поездка очень понравилась! Экскурсовод-групповод Ольга Борисовна довезла нас до Петергофа, пояснила куда можно пойти после экскурсии, где покушать, как пройти к автобусу и затем сопроводила нас назад до Санкт-Петербурга. По пути она давала нам информацию о достопримечательностях, которые мы проезжали. В Петергофе она передала нас экскурсоводу Татьяне, которая водила нас и в двух дворцах и по нижнему парку. Татьяна- такая умница, она с такой любовью и так интересно и доступным языком передала нам огромное количество информации! Затем мы имели свободное время, покушали, посетили верхний парк, приобрели сувениры, и тут пошел дождь. Под дождем гулять совсем не хотелось. Остаток времени (около двух часов) мы провели просто в ожидании автобуса, завидуя туристам, за которыми автобусы уже приехали...
13 июня 2025