Ирина Я.
Всем при покупки экскурсии рекомендую не надеяться на экскурсию по трассе - у нас это был скудный, неинтересный и абсолютно пустой рассказ (поездка 14 августа 2025). До этого ездили в Выборг - была шикарная экскурсия и по СПб пока выезжали и по трассе. Тут гид даже не рассказала, что такое Шхеры, в итоге бабушки, которые были с нами в группе пытали капитана катера, который нас перевозил на Валаам. Естественно никакой истории Ладожского озера, его народов тоже не было (стало обидно за приезжих, которые купили этот тур и так и не узнают про Ладогу ничего). За то естественно надо было завести людей на дегустацию (под предлогом туалета) где пасутся еще 4 автобуса и в туалет народ стоит 40 мин. Так же вопрос к автобусу - у нас либо включался кондиционер и все одевали пуховики, либо он выключался и все обливались потом - отрегулировать кондиционер по температуре почему -то нельзя, так и страдали всю дорогу. В общем организация ужасная. НО, хочу отметить очень профессиональную работу водителя -очень комфортное вождение. Сам Валаам прекрасен, но турфирме необходимо более четко писать, что экскурсии на Валааме за доп плату и хотя бы давать карты или инструкции куда пойти и что посмотреть тем, кто их не покупает. У нас было очень много пенсионеров приезжих, которые не купили экскурсии и просто потерялись и не поняли что им делать и куда идти (причал теперь далеко от центральной усадьбы и люди просто вообще не поняли что им делать).
16 августа 2025
Дмитрий М.
Это просто ужас. Покупали билеты на поездку в Валаам, указали , что нам необходим экскурсовод, и обед, которые были за дополнительную стоимость. Все были указано в обратном письме заранее. Но утром чудесное лицо Гида Элины дало мне понять что кто-то что-то не доглядел и в конечном итоге было сказано, что ни экскурсии , ни обеда в целом не будет, потому что у нее информации нет. Показав письмо о том, что я подтверждал что мне это нужно, просто развела руками и сказала что может быть получится купить экскурсию по месту. Когда катер довез нас туда, и подойдя к экскурсоводу, мне просто дали понять чтобы я ушел, ведь фамилий в списках нет Как итог, все пребывание прошло в попытках блужданий о том куда пойти и что поделать в месте, которое совершенно не знаешь Зачем гид впринципе если Якарелия впринципе допустило халатность, а гид это банально не смог решить. За что платить деньги? За испорченный отдых? Однозначно не советую.
12 августа 2025
Татьяна
Спасибо большое .. Все что хотела увидела даже больше .. эту красоту не передашь словами только нужно ехать и смотреть .💪 И огромное спасибо гидам, капитаном .💪
11 августа 2025
Константин И.
Экскурсия очень интересная и незабываемая! Туроператор очень внимательный при подготовке к поездке! Мореки на катерах настоящие профессионалы! А вот водитель Константин и экскурсовод с пирсингом Мария в конце поездки проявили абсолютную бездушность, высадив всех в другом конце Питера и жествко всем нахомив! Такое вот неприятное осталось послевкусие...
8 августа 2025
Ольга Д.
Спасибо огромное гиду Алисе! Поездка удалась! Были с дочерью 03.08.2025 в поездке на Валаам.
4 августа 2025
Татьяна Ф.
Заявленные Обзорные экскурсии в городах на маршруте, а также осмотр Храма Коневской иконы Божией Матери отсутствовали. Трассовая экскурсия о Карелии по пути в Сортавала была не очень развернутой. Очень много организационных моментов. Гид все время отвлекалась на свои рабочие дела. Водитель хороший, но такое впечатление, что все время они нам делали одолжение, что везут нас на экскурсию. Не снижаю оценку, так как мое мнение субъективное, а также потому, что на самом Валааме нас встретила прекрасный и милый экскурсовод Яна. Очень интересно и много рассказала об истории Валаама, об основных моментах. Отвечала заинтересованно на все вопросы туристов. Однозначно знает и любит свое дело на 100%. Спасибо ей за это. Это сгладило все возможно не очень приятные моменты. Единственное, мало времени отведено на экскурсию. Капитан катера также встретил нас и доставил нас обратно в Сортавала с комфортом.
2 августа 2025
Эвелина Э.
Организаторы перенесли тур на другой день, пришлось менять планы. Экскурсионное сопровождение очень формальное, мало информации. Понравилась поездка на катере на Валаам и шхеры, хоть и прилично качало (стоит взять что-нибудь от укачивания). Нам повезло с погодой, была возможность искупаться.
30 июля 2025