Илона
спасибо службе поддержки. ответили сразу и помогли разобраться с аудиогидом. А сотрудник музея сказал,что нам не доступен аудиогид.
23 июля 2026
елена
некоторых картин не было, не включалось описание некоторых картин, особенно расстроило, что не работал рассказ про «Последний день Помпеи»
15 апреля 2026
Ольга
В целом всё хорошо. НО! Музей закрывается в 19:00 и не совсем понятно зачем продавать экскурсию на время позднее 16 часов. Вам в любом случае не вкатит 2-х часов, чтобы в быстром темпе осмотреть весь маршрут, заявленный в экскурсии. Мы за 2,5 часа не успели пройти 10 оставшихся залов.
2 апреля 2026
Мария
Экскурсия была очень даже неплохая, только не было записано несколько залов и некоторых картин не было в музее. В остальном все понравилось, общая обзорная экскурсия, супер, спасибо👍🏻
29 декабря 2025
Городецкий
Спасибо!
17 ноября 2025
Лео
1. Сначала не загружался билет, пришлось звонить в поддержку и выяснять в течение 15 минут почему за наши деньги что-то не подгружается.
Стоимость услуги дороже чем у подобной же услуги от Русского музея, поэтому у вас, ребята всё должно "шуршать' и "летать" в 2 раза быстрее
2.В конце маршрута гид повёл непонятно куда, поэтому пришлось его отключить.
5 ноября 2025
Александр
Гид - высший класс! Даже после экскурсии были даны ответы на дополнительные вопросы, очень подробно и квалифицировано. Удачи Вам и вашим сотрудникам!
20 октября 2025